Информация, которую мы собираем
Само собой разумеется, мы не можем помочь вам установить значимые связи без некоторой информации о вас, такой как основные данные профиля и типы людей, с которыми вы хотели бы встретиться. Мы также собираем информацию об использовании вами наших услуг, такую как журналы доступа, а также информацию от третьих лиц, например, когда вы получаете доступ к нашим услугам через свою учетную запись в социальной сети или когда вы загружаете информацию из своей учетной записи в социальной сети для заполнения своего профиля. Если вам нужна дополнительная информация, мы рассмотрим более подробно ниже.
Информация, которую вы нам предоставляете
Вы решаете предоставить нам определенную информацию при использовании наших услуг. Это включает:
Когда вы создаете учетную запись, вы предоставляете нам по крайней мере свой номер телефона и адрес электронной почты, а также некоторые основные данные, необходимые для работы службы, такие как ваш пол и дата рождения.
Когда вы заполните свой профиль, вы можете поделиться с нами дополнительной информацией, такой как сведения о вашей биографии, интересы и другие сведения о вас, а также такой контент, как фотографии и видео. Чтобы добавить определенный контент, например изображения или видео, вы можете разрешить нам доступ к вашей камере или фотоальбому.
Когда вы подписываетесь на платную услугу или совершаете покупку непосредственно у нас (а не через такую платформу, как Android), вы предоставляете нам или нашему поставщику платежных услуг информацию, такую как номер вашей дебетовой или кредитной карты или другую финансовую информацию.
Когда вы участвуете в опросах, фокус-группах или исследованиях рынка, вы даете нам свое представление о наших продуктах и услугах, ответы на наши вопросы и отзывы.
Когда вы принимаете решение участвовать в наших рекламных акциях, мероприятиях или конкурсах, мы собираем информацию, которую вы используете для регистрации или участия.
Если вы связываетесь с нашей службой поддержки клиентов, мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам во время взаимодействия.
Если вы делитесь с нами информацией о других людях (например, если вы используете контактные данные друга для определенной функции), мы обрабатываем эту информацию от вашего имени, чтобы выполнить ваш запрос.
Конечно, мы также обрабатываем ваши чаты с другими участниками, а также публикуемый вами контент, если это необходимо для работы служб.
Информация, которую мы получаем от других
В дополнение к информации, которую вы можете предоставить нам напрямую, мы получаем информацию о вас от других, в том числе:
Участники могут предоставлять информацию о вас, когда они используют наши услуги, например, когда они взаимодействуют с вами или отправляют отчет, касающийся вас.
Социальные сети Вы можете решить поделиться с нами информацией через свою учетную запись в социальной сети, например, если вы решите создать и войти в свою учетную запись «Моя вторая половина» через свою социальную сеть или другую учетную запись (например, Facebook, Google или Apple) или загрузить на информацию о наших услугах, такую как фотографии из одной из ваших учетных записей в социальных сетях (например, Instagram или Spotify).
Информация, собираемая при использовании вами наших услуг
Когда вы пользуетесь нашими услугами, создаются технические данные о том, какие функции вы использовали, как вы их использовали и какие устройства вы используете для доступа к нашим услугам. Подробности смотрите ниже:
Информация об использовании При использовании сервисов создаются данные о вашей активности в наших сервисах, например о том, как вы их используете (например, когда вы вошли в систему, функции, которые вы использовали, предпринятые действия, показанная вам информация, адреса веб-страниц перехода и объявления, которые вы с которыми вы взаимодействовали) и ваши взаимодействия с другими участниками (например, участники, с которыми вы общаетесь и взаимодействуете, когда вы обменивались с ними сообщениями, количество сообщений, которые вы отправляете и получаете).
Информация об устройстве Мы собираем информацию об устройствах, которые вы используете для доступа к нашим службам, включая информацию об оборудовании и программном обеспечении, такую как IP-адрес, идентификатор и тип устройства, настройки и характеристики приложений, сбои приложений, рекламные идентификаторы (которые генерируются случайным образом номера, которые вы можете сбросить, зайдя в настройки вашего устройства), идентификаторы, связанные с файлами cookie или другими технологиями, которые могут однозначно идентифицировать устройство или браузер.
Другая информация с вашего согласия Если вы дадите нам разрешение, мы можем собирать данные о вашем точном местоположении (широте и долготе). Сбор данных о вашей геолокации может происходить в фоновом режиме, даже когда вы не пользуетесь услугами, если предоставленное вами разрешение прямо разрешает такой сбор. Если вы откажете нам в разрешении на сбор вашей точной геолокации, мы не будем ее собирать. Аналогичным образом, с вашего согласия, мы можем собирать фотографии и видео (например, если вы хотите опубликовать фото или видео или использовать функции потоковой передачи в наших службах).
4. Файлы cookie и другие подобные технологии сбора данных
Мы используем и можем позволять другим использовать файлы cookie и аналогичные технологии (например, веб-маяки, пиксели, SDK) для распознавания вас и/или вашего устройства (устройств). Вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования файлов cookie для получения дополнительной информации о том, почему мы их используем и как вы можете лучше контролировать их использование.
5. Как мы используем информацию
Основная причина, по которой мы используем вашу информацию, заключается в предоставлении и улучшении наших услуг. Кроме того, мы используем вашу информацию, чтобы обеспечить вашу безопасность и предоставить вам рекламу, которая может вас заинтересовать. Ознакомьтесь с более подробным объяснением различных причин, по которым мы используем вашу информацию, а также с практическими примерами.
A. Для управления вашей учетной записью и предоставления вам наших услуг
Создайте и управляйте своей учетной записью
Предоставлять вам поддержку клиентов и отвечать на ваши запросы
Завершите свои транзакции
Общение с вами о наших услугах
B. Чтобы помочь вам связаться с другими пользователями
Рекомендовать вам других участников для встречи
Показывать профили участников друг другу
C. Для предоставления вам новых услуг «Моя вторая половинка»
Зарегистрируйтесь и отображайте свой профиль в новых функциях и приложениях «Моя вторая половина».
Управляйте своей учетной записью в этих новых функциях и приложениях
D. Для проведения рекламных и маркетинговых кампаний
Проводите розыгрыши, конкурсы, скидки и другие предложения
Выполнять и измерять эффективность рекламных кампаний наших услуг и маркетинговых кампаний, продвигающих «Мою вторую половинку» вне наших услуг.
Общение с вами о продуктах или услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать
E. Для улучшения наших услуг и разработки новых
Администрирование фокус-групп, маркетинговых исследований и опросов
Пересмотрите взаимодействие с командами обслуживания клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания.
Понимать, как участники обычно используют услуги для их улучшения (например, мы можем решить изменить внешний вид или даже существенно изменить данную функцию в зависимости от того, как участники реагируют на нее).
Разрабатывать новые функции и услуги (например, мы можем решить создать новую функцию на основе интересов в соответствии с запросами, полученными от участников).
6. Как мы делимся информацией
Поскольку наша цель — помочь вам наладить значимые связи, основной обмен информацией участников, конечно же, происходит с другими участниками. Мы также передаем информацию о некоторых участниках поставщикам услуг и партнерам, которые помогают нам предоставлять услуги, другим компаниям Match Group по указанным ниже причинам и, в некоторых случаях, юридическим лицам. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как ваша информация передается другим. С другими участниками
Вы делитесь информацией с другими участниками, когда вы добровольно раскрываете информацию о службе (включая свой общедоступный профиль). Пожалуйста, будьте осторожны с вашей информацией и убедитесь, что контент, которым вы делитесь, является тем, что вам удобно видеть.
Если вы решите ограничить аудиторию для всего или части вашего профиля или для определенного контента или информации о вас, то он будет виден в соответствии с вашими настройками.
Если кто-то отправит сообщение, касающееся вас, Мы можем сообщить лицу, подавшему сообщение, о действиях, если таковые имеются, которые мы предприняли в результате их сообщения.
Совместное использование функций
Вы можете делиться профилями других участников, а они могут делиться вашими с людьми за пределами наших служб, используя функцию обмена.