Informatie die we verzamelen
Het spreekt voor zich dat we je niet kunnen helpen om betekenisvolle connecties te ontwikkelen zonder enige informatie over jou, zoals basisprofieldetails en de soorten mensen die je zou willen ontmoeten. We verzamelen ook informatie over uw gebruik van onze diensten, zoals toegangslogboeken, evenals informatie van derden, zoals wanneer u toegang krijgt tot onze diensten via uw sociale media-account of wanneer u informatie uploadt van uw sociale media-account om uw profiel te voltooien. Als u meer informatie wilt, gaan we hieronder nader in.
Informatie die u ons geeft
U kiest ervoor om ons bepaalde informatie te geven bij het gebruik van onze diensten. Dit bevat:
Wanneer u een account aanmaakt, verstrekt u ons ten minste uw telefoonnummer en e-mailadres, evenals enkele basisgegevens die nodig zijn om de service te laten werken, zoals uw geslacht en geboortedatum.
Wanneer u uw profiel voltooit, kunt u aanvullende informatie met ons delen, zoals details over uw biografie, interesses en andere details over u, evenals inhoud zoals foto's en video's. Om bepaalde inhoud, zoals foto's of video's, toe te voegen, kunt u ons toegang geven tot uw camera of fotoalbum.
Wanneer u zich abonneert op een betaalde service of rechtstreeks bij ons een aankoop doet (in plaats van via een platform zoals Android), verstrekt u ons of onze betalingsdienstaanbieder informatie, zoals uw debet- of creditcardnummer of andere financiële informatie.
Wanneer u deelneemt aan enquêtes, focusgroepen of marktonderzoeken, geeft u ons uw inzicht in onze producten en diensten, antwoorden op onze vragen en getuigenissen.
Wanneer u ervoor kiest om deel te nemen aan onze promoties, evenementen of prijsvragen, verzamelen we de informatie die u gebruikt om u te registreren of in te voeren.
Als u contact opneemt met ons klantenserviceteam, verzamelen we de informatie die u ons tijdens de interactie geeft.
Als u informatie over andere mensen met ons deelt (bijvoorbeeld als u contactgegevens van een vriend gebruikt voor een bepaalde functie), verwerken wij deze informatie namens u om uw verzoek te voltooien.
Uiteraard verwerken wij ook uw chats met andere leden en de inhoud die u publiceert, voor zover nodig voor de werking van de diensten.
Informatie die we van anderen ontvangen
Naast de informatie die u ons rechtstreeks verstrekt, ontvangen wij informatie over u van anderen, waaronder:
Leden Leden kunnen informatie over u verstrekken wanneer ze onze services gebruiken, bijvoorbeeld als ze met u communiceren of als ze een melding over u indienen.
Social Media U kunt besluiten om informatie met ons te delen via uw social media-account, bijvoorbeeld als u besluit om uw My Other Half-account aan te maken en in te loggen via uw social media- of ander account (bijv. Facebook, Google of Apple) of om te uploaden op onze diensteninformatie zoals foto's van een van uw sociale media-accounts (bijv. Instagram of Spotify).
Gegevens die worden verzameld wanneer u onze diensten gebruikt
Wanneer je onze diensten gebruikt, genereert dit technische gegevens over welke functies je hebt gebruikt, hoe je ze hebt gebruikt en de apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten. Zie hieronder voor meer details:
Gebruiksinformatie Het gebruik van de services genereert gegevens over uw activiteit op onze services, bijvoorbeeld hoe u ze gebruikt (bijv. wanneer u zich aanmeldde, functies die u heeft gebruikt, ondernomen acties, informatie die aan u wordt getoond, verwijzende webpagina's en advertenties die u waarmee u interactie heeft gehad) en uw interacties met andere leden (bijv. leden waarmee u contact maakt en waarmee u interactie hebt, wanneer u met hen hebt uitgewisseld, het aantal berichten dat u verzendt en ontvangt).
Apparaatgegevens We verzamelen informatie van en over het apparaat of de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services, inclusief hardware- en softwaregegevens zoals IP-adres, apparaat-ID en type, app-instellingen en -kenmerken, app-crashes, advertentie-ID's (die willekeurig worden gegenereerd nummers die u kunt resetten door naar de instellingen van uw apparaat te gaan), identificatiegegevens die zijn gekoppeld aan cookies of andere technologieën die een apparaat of browser op unieke wijze kunnen identificeren.
Overige informatie met uw toestemming Als u ons toestemming geeft, kunnen we uw exacte geolocatie (breedtegraad en lengtegraad) verzamelen. Het verzamelen van uw geolocatie kan op de achtergrond plaatsvinden, zelfs als u de services niet gebruikt, als de toestemming die u ons hebt gegeven een dergelijke verzameling uitdrukkelijk toestaat. Als u ons geen toestemming geeft om uw exacte geolocatie te verzamelen, zullen we deze niet verzamelen. Evenzo kunnen we, als u ermee instemt, foto's en video's verzamelen (bijvoorbeeld als u een foto of video wilt publiceren of wilt deelnemen aan streamingfuncties op onze services).
4. Cookies en andere vergelijkbare technologieën voor gegevensverzameling
We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën (bijv. webbakens, pixels, SDK's) om u en/of uw apparaat(en) te herkennen en kunnen anderen toestaan deze te gebruiken. U kunt ons Cookiebeleid lezen voor meer informatie over waarom we ze gebruiken en hoe u het gebruik ervan beter kunt controleren.
5. Hoe we informatie gebruiken
De belangrijkste reden waarom we uw gegevens gebruiken, is om onze diensten te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we uw gegevens om u te beschermen en om u te voorzien van advertenties die voor u interessant kunnen zijn. Lees verder voor een uitgebreidere uitleg van de verschillende redenen waarvoor we uw gegevens gebruiken, samen met praktijkvoorbeelden.
A. Om uw account te beheren en onze diensten aan u te leveren
Maak en beheer uw account
U voorzien van klantenondersteuning en reageren op uw verzoeken
Voltooi uw transacties
Met u communiceren over onze diensten
B. Om u te helpen in contact te komen met andere gebruikers
Beveel je andere leden aan om te ontmoeten
Ledenprofielen aan elkaar tonen
C. Om u nieuwe My Other Half-services te bieden
Registreer u en toon uw profiel op nieuwe My Other Half-functies en apps
Beheer uw account voor deze nieuwe functies en apps
D. Om reclame- en marketingcampagnes te voeren
Beheer sweepstakes, prijsvragen, kortingen of andere aanbiedingen
Voer en meet de effectiviteit van advertentiecampagnes op onze services en marketingcampagnes die My Other Half promoten op onze services
Met u communiceren over producten of diensten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren
E. Om onze diensten te verbeteren en nieuwe te ontwikkelen
Beheer focusgroepen, marktstudies en enquêtes
Bekijk interacties met klantenserviceteams om onze servicekwaliteit te verbeteren
Begrijpen hoe leden de services doorgaans gebruiken om ze te verbeteren (we kunnen bijvoorbeeld besluiten om het uiterlijk te veranderen of zelfs een bepaalde functie aanzienlijk aan te passen op basis van hoe leden erop reageren)
Nieuwe functies en services ontwikkelen (we kunnen bijvoorbeeld besluiten om een nieuwe op interesses gebaseerde functie te bouwen op basis van verzoeken die van leden zijn ontvangen).
6. Hoe we informatie delen
Aangezien het ons doel is om u te helpen zinvolle connecties te maken, is het delen van de informatie van leden natuurlijk met andere leden. We delen ook de informatie van sommige leden met serviceproviders en partners die ons helpen bij het uitvoeren van de services, met andere Match Group-bedrijven om gespecificeerde redenen zoals hieronder uiteengezet en, in sommige gevallen, juridische autoriteiten. Lees verder voor meer informatie over hoe uw informatie wordt gedeeld met anderen.Met andere leden
U deelt informatie met andere leden wanneer u vrijwillig informatie over de service vrijgeeft (inclusief uw openbare profiel). Wees voorzichtig met uw informatie en zorg ervoor dat de inhoud die u deelt, dingen is waarvan u zich prettig voelt om zichtbaar te zijn.
Als je ervoor kiest om het publiek te beperken voor je hele of een deel van je profiel of voor bepaalde inhoud of informatie over jou, dan zal het zichtbaar zijn volgens je instellingen.
Als iemand een melding indient waarbij u betrokken bent, kunnen we eventuele acties die we hebben ondernomen naar aanleiding van hun melding aan de melder doorgeven.
Functie voor delen
U kunt de profielen van andere leden delen en zij kunnen die van u delen met mensen buiten onze diensten, met behulp van de deelfunctie.