Informations que nous recueillons
Il va sans dire que nous ne pouvons pas vous aider à développer des relations significatives sans quelques informations sur vous, telles que les détails de base du profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation de nos services, telles que les journaux d'accès, ainsi que des informations provenant de tiers, comme lorsque vous accédez à nos services via votre compte de réseau social ou lorsque vous téléchargez des informations depuis votre compte de réseau social pour compléter votre profil. Si vous souhaitez des informations supplémentaires, nous entrons plus en détail ci-dessous.
Informations que vous nous donnez
Vous choisissez de nous donner certaines informations lorsque vous utilisez nos services. Ceci comprend:
Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au moins votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi que certaines informations de base nécessaires au fonctionnement du service, telles que votre sexe et votre date de naissance.
Lorsque vous complétez votre profil, vous pouvez partager avec nous des informations supplémentaires, telles que des détails sur votre biographie, vos centres d'intérêt et d'autres détails vous concernant, ainsi que du contenu tel que des photos et des vidéos. Pour ajouter certains contenus, comme des images ou des vidéos, vous pouvez nous autoriser à accéder à votre appareil photo ou à votre album photo.
Lorsque vous vous abonnez à un service payant ou effectuez un achat directement auprès de nous (plutôt que via une plate-forme telle qu'Android), vous nous fournissez ou fournissez à notre fournisseur de services de paiement des informations, telles que votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d'autres informations financières.
Lorsque vous participez à des sondages, des groupes de discussion ou des études de marché, vous nous donnez votre avis sur nos produits et services, des réponses à nos questions et des témoignages.
Lorsque vous choisissez de participer à nos promotions, événements ou concours, nous recueillons les informations que vous utilisez pour vous inscrire ou participer.
Si vous contactez notre service client, nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de l'interaction.
Si vous partagez avec nous des informations sur d'autres personnes (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d'un ami pour une fonctionnalité donnée), nous traitons ces informations en votre nom afin de répondre à votre demande.
Bien entendu, nous traitons également vos discussions avec d'autres membres ainsi que le contenu que vous publiez, nécessaires au fonctionnement des services.
Informations que nous recevons des autres
En plus des informations que vous pouvez nous fournir directement, nous recevons des informations vous concernant de la part d'autres personnes, notamment :
Membres Les membres peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu'ils utilisent nos services, par exemple lorsqu'ils interagissent avec vous ou s'ils soumettent un rapport vous concernant.
Médias sociaux Vous pouvez décider de partager des informations avec nous via votre compte de médias sociaux, par exemple si vous décidez de créer et de vous connecter à votre compte My Other Half via vos médias sociaux ou un autre compte (par exemple, Facebook, Google ou Apple) ou de télécharger sur nos informations de services telles que des photos de l'un de vos comptes de médias sociaux (par exemple, Instagram ou Spotify).
Informations collectées lorsque vous utilisez nos services
Lorsque vous utilisez nos services, cela génère des données techniques sur les fonctionnalités que vous avez utilisées, la façon dont vous les avez utilisées et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services. Voir ci-dessous pour plus de détails :
Informations d'utilisation L'utilisation des services génère des données sur votre activité sur nos services, par exemple la façon dont vous les utilisez (par exemple, lorsque vous vous êtes connecté, les fonctionnalités que vous avez utilisées, les actions entreprises, les informations qui vous sont présentées, l'adresse des pages Web de référence et les publicités que vous avec lesquels vous avez interagi) et vos interactions avec les autres membres (par exemple, les membres avec lesquels vous vous connectez et interagissez, quand vous avez échangé avec eux, le nombre de messages que vous envoyez et recevez).
Informations sur l'appareil Nous recueillons des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris des informations sur le matériel et les logiciels, telles que l'adresse IP, l'ID et le type d'appareil, les paramètres et les caractéristiques des applications, les pannes d'application, les identifiants publicitaires (qui sont générés de manière aléatoire numéros que vous pouvez réinitialiser en accédant aux paramètres de votre appareil), les identifiants associés aux cookies ou à d'autres technologies qui peuvent identifier de manière unique un appareil ou un navigateur.
Autres informations avec votre consentement Si vous nous en donnez l'autorisation, nous pouvons collecter votre géolocalisation précise (latitude et longitude). La collecte de votre géolocalisation peut se produire en arrière-plan même lorsque vous n'utilisez pas les services si l'autorisation que vous nous avez donnée autorise expressément une telle collecte. Si vous nous refusez l'autorisation de collecter votre géolocalisation précise, nous ne la collecterons pas. De même, si vous y consentez, nous pouvons collecter des photos et des vidéos (par exemple, si vous souhaitez publier une photo ou une vidéo ou participer à des fonctionnalités de streaming sur nos services).
4. Cookies et autres technologies similaires de collecte de données
Nous utilisons et pouvons autoriser d'autres utilisateurs à utiliser des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises Web, des pixels, des SDK) pour vous reconnaître et/ou votre ou vos appareils. Vous pouvez lire notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons et sur la manière dont vous pouvez mieux contrôler leur utilisation.
5. Comment nous utilisons les informations
La principale raison pour laquelle nous utilisons vos informations est de fournir et d'améliorer nos services. De plus, nous utilisons vos informations pour assurer votre sécurité et pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Lisez la suite pour une explication plus détaillée des différentes raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations, ainsi que des exemples pratiques.
A. Pour administrer votre compte et vous fournir nos services
Créer et gérer votre compte
Vous fournir un support client et répondre à vos demandes
Complétez vos opérations
Communiquer avec vous sur nos services
B. Pour vous aider à vous connecter avec d'autres utilisateurs
Vous recommander d'autres membres à rencontrer
Afficher les profils des membres les uns aux autres
C. Pour vous fournir de nouveaux services My Other Half
Enregistrez-vous et affichez votre profil sur les nouvelles fonctionnalités et applications My Other Half
Administrez votre compte sur ces nouvelles fonctionnalités et applications
D. Pour mener des campagnes de publicité et de marketing
Administrer des tirages au sort, des concours, des remises ou d'autres offres
Réaliser et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires sur nos services et des campagnes marketing faisant la promotion de My Other Half sur nos services
Communiquer avec vous sur des produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser
E. Pour améliorer nos services et en développer de nouveaux
Administrer des groupes de discussion, des études de marché et des sondages
Examiner les interactions avec les équipes de service à la clientèle pour améliorer notre qualité de service
Comprendre comment les membres utilisent généralement les services pour les améliorer (par exemple, nous pouvons décider de changer l'apparence ou même de modifier substantiellement une fonctionnalité donnée en fonction de la façon dont les membres y réagissent)
Développer de nouvelles fonctionnalités et services (par exemple, nous pouvons décider de créer une nouvelle fonctionnalité basée sur les intérêts suite aux demandes reçues des membres).
6. Comment nous partageons les informations
Étant donné que notre objectif est de vous aider à établir des liens significatifs, le principal partage des informations des membres est, bien sûr, avec d'autres membres. Nous partageons également les informations de certains membres avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter les services, avec d'autres sociétés de Match Group pour des raisons spécifiées, comme indiqué ci-dessous et, dans certains cas, avec des autorités légales. Lisez la suite pour plus de détails sur la façon dont vos informations sont partagées avec d'autres.Avec d'autres membres
Vous partagez des informations avec d'autres membres lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (y compris votre profil public). Soyez prudent avec vos informations et assurez-vous que le contenu que vous partagez est un contenu que vous êtes à l'aise d'être visible.
Si vous choisissez de limiter l'audience de tout ou partie de votre profil ou de certains contenus ou informations vous concernant, alors celui-ci sera visible selon vos paramètres.
Si quelqu'un soumet un signalement vous concernant, nous pouvons communiquer au signaleur les actions, le cas échéant, que nous avons prises à la suite de son signalement.
Fonctionnalité de partage
Vous pouvez partager les profils d'autres membres et ils peuvent partager le vôtre avec des personnes extérieures à nos services, en utilisant la fonctionnalité de partage.