Informações que coletamos
Escusado será dizer que não podemos ajudá-lo a desenvolver conexões significativas sem algumas informações sobre você, como detalhes básicos do perfil e os tipos de pessoas que você gostaria de conhecer. Também coletamos informações sobre seu uso de nossos serviços, como logs de acesso, bem como informações de terceiros, como quando você acessa nossos serviços por meio de sua conta de mídia social ou quando carrega informações de sua conta de mídia social para completar seu perfil. Se você quiser informações adicionais, entraremos em mais detalhes abaixo.
Informações que você nos dá
Você escolhe nos fornecer determinadas informações ao usar nossos serviços. Isso inclui:
Ao criar uma conta, você nos fornece pelo menos seu número de telefone e endereço de e-mail, além de alguns detalhes básicos necessários para o funcionamento do serviço, como sexo e data de nascimento.
Ao completar seu perfil, você pode compartilhar conosco informações adicionais, como detalhes sobre sua biografia, interesses e outros detalhes sobre você, bem como conteúdo como fotos e vídeos. Para adicionar determinado conteúdo, como fotos ou vídeos, você pode nos permitir acessar sua câmera ou álbum de fotos.
Quando você assina um serviço pago ou faz uma compra diretamente conosco (em vez de por meio de uma plataforma como o Android), você fornece a nós ou ao nosso provedor de serviços de pagamento informações, como seu número de cartão de débito ou crédito ou outras informações financeiras.
Quando você participa de pesquisas, grupos focais ou estudos de mercado, você nos fornece seus insights sobre nossos produtos e serviços, respostas às nossas perguntas e depoimentos.
Quando você opta por participar de nossas promoções, eventos ou concursos, coletamos as informações que você usa para se registrar ou participar.
Se você entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, coletaremos as informações que você nos fornecer durante a interação.
Se você compartilhar conosco informações sobre outras pessoas (por exemplo, se você usar os detalhes de contato de um amigo para um determinado recurso), processaremos essas informações em seu nome para concluir sua solicitação.
Claro, também processamos seus bate-papos com outros membros, bem como o conteúdo que você publica, conforme necessário para o funcionamento dos serviços.
Informações que recebemos de outras pessoas
Além das informações que você pode nos fornecer diretamente, recebemos informações sobre você de outras pessoas, incluindo:
Membros Membros podem fornecer informações sobre você enquanto usam nossos serviços, por exemplo, enquanto interagem com você ou se enviam uma denúncia envolvendo você.
Mídia social Você pode decidir compartilhar informações conosco por meio de sua conta de mídia social, por exemplo, se decidir criar e fazer login em sua conta My Other Half por meio de sua mídia social ou outra conta (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou fazer upload em nossas informações de serviços, como fotos de uma de suas contas de mídia social (por exemplo, Instagram ou Spotify).
Informações coletadas quando você usa nossos serviços
Quando você usa nossos serviços, isso gera dados técnicos sobre quais recursos você usou, como os usou e os dispositivos que usa para acessar nossos serviços. Veja abaixo para mais detalhes:
Informações de uso O uso dos serviços gera dados sobre sua atividade em nossos serviços, por exemplo, como você os usa (por exemplo, quando você fez login, recursos que está usando, ações realizadas, informações mostradas a você, endereço de páginas da Web de referência e anúncios que você interagiu) e suas interações com outros membros (por exemplo, membros com os quais você se conecta e interage, quando trocou com eles, número de mensagens que você envia e recebe).
Informações do dispositivo Coletamos informações de e sobre o(s) dispositivo(s) que você usa para acessar nossos serviços, incluindo informações de hardware e software, como endereço IP, ID e tipo de dispositivo, configurações e características de aplicativos, falhas de aplicativos, IDs de publicidade (gerados aleatoriamente números que você pode redefinir acessando as configurações do seu dispositivo), identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que podem identificar exclusivamente um dispositivo ou navegador.
Outras informações com seu consentimento Se você nos der permissão, podemos coletar sua geolocalização precisa (latitude e longitude). A coleta de sua geolocalização pode ocorrer em segundo plano mesmo quando você não estiver usando os serviços, se a permissão que você nos deu permitir expressamente tal coleta. Se você recusar permissão para coletarmos sua geolocalização precisa, não a coletaremos. Da mesma forma, se você consentir, podemos coletar fotos e vídeos (por exemplo, se você quiser publicar uma foto ou vídeo ou participar de recursos de streaming em nossos serviços).
4. Cookies e outras tecnologias semelhantes de coleta de dados
Usamos e podemos permitir que outros usem cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels, SDKs) para reconhecer você e/ou seu(s) dispositivo(s). Você pode ler nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre por que os usamos e como você pode controlar melhor seu uso.
5. Como usamos as informações
A principal razão pela qual usamos suas informações é fornecer e melhorar nossos serviços. Além disso, usamos suas informações para ajudar a mantê-lo seguro e para fornecer publicidade que possa ser do seu interesse. Continue lendo para obter uma explicação mais detalhada dos vários motivos pelos quais usamos suas informações, juntamente com exemplos práticos.
A. Para administrar sua conta e fornecer nossos serviços a você
Crie e gerencie sua conta
Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações
Conclua suas transações
Comunique-se com você sobre nossos serviços
B. Para ajudá-lo a se conectar com outros usuários
Recomende a você outros membros para conhecer
Mostrar os perfis dos membros uns aos outros
C. Para fornecer novos serviços My Other Half para você
Registre você e exiba seu perfil nos novos recursos e aplicativos da Minha Outra Metade
Administre sua conta nesses novos recursos e aplicativos
D. Para operar campanhas de publicidade e marketing
Administrar sorteios, concursos, descontos ou outras ofertas
Realizar e medir a eficácia das campanhas publicitárias nos nossos serviços e campanhas de marketing promovendo a Minha Outra Metade dos nossos serviços
Comunicar-se com você sobre produtos ou serviços que acreditamos que possam interessá-lo
E. Para melhorar nossos serviços e desenvolver novos
Administrar grupos focais, estudos de mercado e pesquisas
Revise as interações com as equipes de atendimento ao cliente para melhorar nossa qualidade de serviço
Entenda como os membros normalmente usam os serviços para melhorá-los (por exemplo, podemos decidir alterar a aparência ou até mesmo modificar substancialmente um determinado recurso com base em como os membros reagem a ele)
Desenvolver novos recursos e serviços (por exemplo, podemos decidir criar um novo recurso baseado em interesses além das solicitações recebidas dos membros).
6. Como Compartilhamos Informações
Como nosso objetivo é ajudá-lo a fazer conexões significativas, o principal compartilhamento das informações dos membros é, obviamente, com outros membros. Também compartilhamos informações de alguns membros com prestadores de serviços e parceiros que nos auxiliam na operação dos serviços, com outras empresas do Match Group por motivos especificados, conforme descrito abaixo e, em alguns casos, autoridades legais. Continue lendo para obter mais detalhes sobre como suas informações são compartilhadas com outras pessoas. Com outros membros
Você compartilha informações com outros membros quando divulga voluntariamente informações sobre o serviço (incluindo seu perfil público). Tenha cuidado com suas informações e certifique-se de que o conteúdo que você compartilha seja algo que você se sinta confortável em estar visível.
Se você optar por limitar o público para todo ou parte do seu perfil ou para determinado conteúdo ou informações sobre você, ele ficará visível de acordo com suas configurações.
Se alguém enviar uma denúncia envolvendo você, podemos comunicar ao denunciante as ações, se houver, que tomamos como resultado da denúncia.
Funcionalidade de compartilhamento
Você pode compartilhar os perfis de outros membros e eles podem compartilhar o seu com pessoas fora de nossos serviços, usando a funcionalidade de compartilhamento.